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개인정보 처리방침

Avillabon(이하 '회사'라 함)은 이용자의 소중한 개인정보를 보호하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 철저히 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사에서 제공하는 서비스 페이지를 이용하시는 고객을 대상으로 하며, 수집하는 개인정보의 항목, 처리 목적, 보유 기간 및 이용자의 권리 보호에 관한 사항을 투명하게 안내합니다. 본 방침은 2026년 08월 04일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 신청, 상담 및 원활한 고객 응대를 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 필수 수집 항목: 성명, 연락처(+82 54 882-222 6), 전자우편주소([email protected]), 서비스 이용 기록
  • 선택 수집 항목: 직장명, 직무 분야, 유입 경로, 추가 문의 사항
  • 수집 방법: 웹사이트 내 서비스 신청 폼, 상담 예약 접수, 고객센터 문의, 제휴 제안

2. 개인정보의 처리 목적

수집된 개인정보는 목적 외 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 구할 것입니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행: 맞춤형 서비스 제공, 신청 내역 확인, 상담 진행 및 결과 안내
  • 고객 관리: 서비스 이용에 따른 본인 확인, 불만 처리 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지사항 전달
  • 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 분석

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 웹사이트 방문 기록 (로그 기록): 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

제휴 서비스 제공이나 원활한 업무 처리를 위해 외부 업체에 개인정보를 위탁하는 경우, 관련 법령에 따라 위탁 계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 접근 권한 최소화
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치 및 갱신, 고유식별정보 등의 암호화
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

6. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 권리 행사는 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  • 개인정보 열람 요구권
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구권
  • 삭제 요구권
  • 처리 정지 요구권

권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보 보호 책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 이메일: [email protected]
  • 연락처: +82 54 882-222 6
  • 주소: 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 97

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.